プライバシーポリシー
株式会社鍵善良房（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を当社の重要な責務と考えています。当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社鍵善良房
住所：京都市東山区祇園町北側264番地
代表者：代表取締役 今西善也
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様からご提供いただく情報
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ご注文内容、お支払い方法、配送先情報、お問い合わせ内容等、本サービスの利用に伴い取得する情報
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Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報、アクセスログその他当サイトの利用状況に関する情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
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ご注文いただいた商品の発送、代金決済、アフターサービスのため
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お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご意見等に対応するため
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当社の商品、催し、サービス等に関するご案内を行うため
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当サイトおよび本サービスの改善、品質向上、不正利用防止のため
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法令等に基づく対応のため
4. 個人情報の取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。お問い合わせフォーム、ご注文手続、メール等を通じてお客様から直接ご提供いただくほか、当サイトの利用状況に関する情報をCookie等の技術により自動的に取得する場合があります。
5. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善その他当サイトの運営に必要な目的のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
また、当サイトはShopify Inc.が提供するプラットフォーム上で運営されており、当社は必要に応じてアクセス解析その他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおいても、Cookie等の技術が使用されることがあります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できない場合があります。
6. 第三者提供および委託
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
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ECサイト運営プラットフォーム提供事業者
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配送事業者
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決済関連事業者
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アクセス解析その他当サイト運営に必要な外部サービス提供事業者
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。
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個人データの取扱責任者の設置
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個人データを取り扱う従業者の範囲の明確化
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個人データへのアクセス制御
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個人データを取り扱う機器および書類等の盗難・紛失防止措置
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外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアへの対策（SSL/TLSによる通信の暗号化等）
8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様ご本人から、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。
これらのご請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご請求にあたり本人確認をお願いする場合があります。
9. お問い合わせ窓口
株式会社鍵善良房 お問い合わせ窓口
住所：京都市東山区祇園町北側264番地
電話番号：075-561-1818
メールアドレス shop@kagizen.co.jp
受付時間 9：00～18:00[月曜日定休]
10. 法令に基づく開示等
当社は、裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づき適法な開示要請を受けた場合には、当該要請に応じて個人情報を開示することがあります。
11. 改定
当社は、法令の改正、運営方針の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。